死条文把变弄成不变

上下求索

你你出差住宿，习以为常，然旅店好找，价格不菲，确不甚难堪；大热天床上不用席条，垫盖的是十二月过冬用的棉被，总之一年四季都是它，外出回来洗了澡，这种床连坐都不想坐，别说上去睡觉了，怎么睡？即使啥也不盖，那汗淋淋的睡在棉胎上也不好过，而且房间扇子没有一把。于是到总台去找服务员，我说请问：这种大热天你们家里睡的是席子还是棉被？服务员看着我眼珠一转回答说：睡的棉被；现在的人当面说谎脸都不红，可能也是经久锻炼出来的！我说：好本事，耐热动物！服务员说：房间有空调，我说：我知道有空调，不是现在提倡低碳，能不用空调省点电有什么不好？当然这是大道理的说法，实质是本人不喜欢空调，多吹了反而感觉不惬意，大热天打开窗户吹吹风，洗好澡睡在凉席上，拿把扇子摇摇多么舒服。我说：邦邦忙给我换条席子，得到的回答是宾馆没有席子，无奈回到房间，只好打开空调盖着棉被睡觉，房间温度降了，但人睡在被头里浑身在淌汗，翻来复去不自在，也实在难以成眠，心想晚上如不休息好，怎支明日一天劳累，于是掀开棉被出来把衬衣、长裤、袜子全穿上睡，到也介决问题，有时就把棉被里的棉胎拉出来，把被套当床单盖着睡，不想办法实在不得过。

    出差多了发现，不论是在东还是西，去南还是北，也不管是进旅店还是住宾馆，竟千篇一律一种配置，真让人百思不得其解，中国这么大怎么会如此类同呢？上月初去沪公干，又是老问题来了，在服务台我对招待员说；侬上海人大热天屋里床上垫什么盖什么我不是不晓得，为啥叫我们旅客热天睡棉被？这次遇到一个年纪大一点的服务员，他无奈的对我说；先生标准房有标准，不按标准随意改变那还叫标准房！这一句话使我矛塞顿开，思维忽然明朗！我不了介服务行业，更没有拜读他们的行业标准，但这句话确介释了我多年来未介之谜，原来宾馆、旅店六月睡棉胎是有一个不考虑季节变化的统一标准，因此宾馆业也无需因季节变化来更换和配置设施，我意外地在服务行业中感受到了标准的威力，真是死条文严格执行，活人的实际需求就敷衍搪塞！

    我们在向别人提出什么要求时，也常常在考问自已，所提要求是否符合情理，有超范围，超标准的要求不能提，夏天我们在家里实在热得不得了，不能入睡时也开半夜空调，一个热天也就2-3周时间，平时也就竹席十扇子，下半夜盖条毛巾被，我开了个标准房这点要求实不为过，而且不开空调属低碳，垫盖棉被还要换人换被浪费洗衣粉和水，垫席子只要用热水擦一下就可，怎么说都是环保、低碳行为，应值得提倡。在没有流行所谓标准房之前，大热天我们出差住店不都是席条十电风扇、毛巾被十芭蕉扇，也很舒服！如今发展了有了标准间，不管配置如何高档也总要以舒适为宜，否则不是成了多淘腰包活受罪吗？假如这个问题确是现行旅馆业标准所成的话，那得要建议制订标准的坐在办公室里的先生们、女士们是否房间标准也要考虑季节变化作一些人性化的变动，也为我们出差的人在旅途中有一个好的休息场所办一点实事，幸甚兮！感谢兮！